Por Patricia Vilas Boas
SÃO PAULO (Reuters) – O WhatsApp anunciou nesta quarta-feira o recurso “Flows”, que permite a realização de tarefas que vão da compra de produtos e serviços até a escolha de assentos em um avião diretamente pela plataforma.
O recurso é voltado para empresas que utilizam o WhatsApp Business (API), ferramenta desenvolvida para permitir a comunicação entre empresas e clientes por meio do aplicativo.